Durée
1 mois
Objectif de la mission
- Analyser les besoins d’accompagnement des 60 000 utilisateurs
- Déterminer la stratégie et le plan de gestion des changements
Points clé de la démarche
Un projet organisé en 3 étapes :
- Diagnostic des besoins : cartographie de la population cible, analyse des changements organisationnels, fonctionnels, métiers et culturels, synthèses des écarts
- Détermination des besoins de formation, communication et accompagnement au déploiement
- Formalisation des plans d’actions
Résultats
- Plan de formation et d’accompagnement pour les 60 000 personnes utilisateurs du système déployé
